Suporte

Gablet

Baixar o Gablet.Avaliação gratuita de 7 dias e, depois, uma licença paga.

Vizo

Baixar o Vizo.Avaliação gratuita de 7 dias e, depois, uma licença paga.

Tablune

Em breve. iPhone e iPad. Avaliação gratuita de 7 dias quando for lançado. Conceda Câmera ou Fotos para digitalizar uma tabela.

As janelas não se movem no Gablet

Conceda Accessibility ao Gablet em System Settings → Privacy & Security → Accessibility e, em seguida, encerre e abra o aplicativo novamente.

Mac App Store

Abrir o Shoverlay na Mac App Store.

A captura, a gravação ou a câmera não faz nada

Conceda Screen Recording, Câmera e/ou Microfone a esse aplicativo em System Settings → Privacy & Security e, em seguida, encerre e abra o aplicativo novamente.

Sem áudio do sistema nas gravações

Gravar o áudio do computador exige a permissão Screen Recording nas versões compatíveis do macOS.Verifique os ajustes de Gravação do aplicativo e, se necessário, o painel Som em System Settings.

Sem câmera ou microfone

Ative Câmera e Microfone para o aplicativo em System Settings → Privacy & Security. Uma sobreposição de webcam é opcional. O Vizo funciona com qualquer câmera: a integrada, uma webcam USB ou uma câmera de documentos. Uma câmera comum funciona. Uma câmera de documentos é mais estável e nítida para livros e folhas. Não é um gravador de tela.

Os arquivos não são salvos

O primeiro salvamento em Downloads, Desktop ou Documents pode pedir acesso à pasta. Você também pode escolher uma pasta a cada vez em Ajustes.